一年一度3.15消费者权益保护日越来越近,各行各业掀起了打假维权热潮,传统红木产业也不例外。
红木
家具由于原材料稀缺,生产过程复杂,消费者在预订后需要耐心等待一段时间。因此,一些非法企业为了满足客户不耐烦的心理,采用各种机会主义的方法,只是为了及时甚至提前交货。这样,商品的质量也大大降低了。
南京的李先生是一位成功人士,也是一个急性子。为了尽快置办一套凸显身份的红木家具,在一次选购红木家具时,就轻信了一个承诺2个月交货的厂家。李先生本以为自己找到了一个特别有实力的厂家,心里还挺高兴。但当果真拿到了所订家具并交付使用后,麻烦也随之而来。不出两月,李先生发现家具出现大面积的开裂、伸缩缝宽窄不齐,某些家具甚至变形。无奈之下李先生与商家交涉办理退货,但商家态度蛮横,拒不承认质量问题,仅同意做简单的维修处理。
许多消费者选购红木家具时,都有自己的偏好,但不约而同的是,都希望能在最短的时间内拿到货物。家具企业连天红企业在《红木行业见不得人的那些事》一文中,便详细地介绍了不法商家为提前交货所采用的卑鄙伎俩,如:收购二手家具做简单加工,寻找一些承诺快速供货的小作坊代加工,置产品质量于不顾的偷工减料、缩短工序等。
俗话说心急吃不了热豆腐,精品红木家具的生产工艺相当复杂。在家具企业中,每一件红木家具都经历了材料选择、干燥、板材切割、备件加工、计算机胚胎、手工修复、装配、抛光、打蜡等各个环节。每一道工序都一丝不苟,整个过程都严格控制质量,只是为了保证零件的质量。在非常顺利的情况下,需要三四个月的周期,更不用说一些高质量的材料了?更何况吹嘘所谓的纯手工家具?
虽然消费者希望在第一时间获得商品是可以理解的,但即使红色使用现代顶级设备与传统的优秀手工艺品相结合,也不能违反产品的生产加工规则。可以看出,在现有的社会劳动生产率条件下,红木家具定制速度快,质量和数量只是幻想。